隐私政策

本政策说明 Doodle 调色盘在提供账号、个人色号管理和 AI 配色服务时，如何收集、使用、存储与保护信息。

最后更新：2026 年 9 月 9 日

1. 收集的信息

我们可能收集你提供的邮箱、用户名和加密账号凭证；收藏、已拥有色号和会员权益；上传的模型照片、识别结果、配色组、设定图与项目名称；订单号、金额、币种和支付状态；以及为保障服务安全所需的 IP 地址、设备、请求时间和错误日志。

我们使用上述信息来创建和保护账号、同步个人色号数据、分析模型照片、生成配色项目、确认支付与发放权益、处理客服请求，以及防止欺诈、滥用和系统故障。

账号与项目数据保存在受访问控制的服务端环境中，密码不会以明文保存。我们会使用合理的技术与管理措施保护数据，并使用限时保留的备份用于故障恢复。

为完成服务，我们可向支付宝、Creem、云服务、邮件服务和 AI 模型服务商提供必要信息。上传的照片、部件描述与配色要求可能被发送至 AI 服务商进行内容审核和配色处理。境外支付由 Creem 处理，我们不保存完整的银行卡号或支付账户密码。

我们使用会话 Cookie 或类似技术保持登录状态、保存语言与当前品牌偏好，并保障核心功能正常运行。这些技术不用于跨站广告追踪。禁用必要 Cookie 可能导致登录或同步功能无法使用。

账号、订单与会员记录会在账号存续期间保留，并可根据财务、税务、安全和争议处理要求继续保留必要期限。配色项目在用户删除或账号删除后会从在线系统中移除，但安全备份和已去标识化日志可在有限期间内保留。

你可以在账号中管理收藏、已拥有色号与配色项目。如需访问、更正、导出或删除个人数据，可通过 qlysb@live.com 联系我们。我们可为防止未授权操作而核验申请人身份。

本服务不面向根据所在地法律无法独立同意个人信息处理的未成年人。如监护人发现未成年人未经同意提供了信息，请联系我们处理。

本网站由杭州涂趣科技有限公司运营，客服邮箱为 qlysb@live.com，ICP 备案号为浙 ICP 备 2025214130 号，公网安备号为浙公网安备 33010802014216 号。重大政策变化将在站点公示并标明新的生效日期。